PREGUNTAS FRECUENTES

Todo lo que necesitas saber antes de comprar Softee Retro: juegos, tarjeta SD, packs y envío a España.

¿La consola llega lista para jugar?

Sí. Softee Retro llega con más de 20.000 juegos ya instalados en la tarjeta SD. La enciendes, eliges un título y juegas al instante: sin cuenta, sin tienda, sin instalación complicada.

¿Qué es la tarjeta SD y por qué es tan importante?

La tarjeta SD es el “disco duro” de la consola: ahí están los juegos, las carpetas de sistemas (GBA, PS1, SNES…) y tus partidas guardadas. Sin SD (o con una SD dañada), la biblioteca no aparece. Por eso conviene no extraerla a ciegas y, si la cambias, copiar toda la tarjeta a una SD nueva de calidad (clase A1/A2 o UHS-I, 64–256 GB recomendado).

¿La SD de origen puede fallar? ¿Cómo la cambio sin perder nada?

Como en muchas consolas retro, la SD incluida puede volverse inestable con el uso intensivo. Señales: juegos que no cargan, reinicios o biblioteca incompleta.

Solución en 4 pasos: 1) Apaga la consola. 2) Saca la SD. 3) En el PC, copia todo el contenido a una SD nueva de marca fiable. 4) Inserta la nueva SD y enciende. Así conservas juegos y guardados.

¿Puedo añadir mis propios juegos (y encontrar Pokémon)?

Sí. Conecta la SD al PC, abre la carpeta del sistema (GBA, SNES, PS1…) y copia tus archivos compatibles. Vuelve a insertar la SD y reinicia. En el menú, pulsa Y para buscar un juego por nombre — ideal para Pokémon, Mario, Sonic, etc.

¿Cómo guardo y cargo una partida?

Durante el juego: los dos botones del centro, debajo de FN (Select + Start, una vez), o pulsa los dos sticks a la vez. Luego Save States → elige un hueco. Para cargar: el mismo menú → Load States. Para volver al menú principal: Start + Select dos veces. Los guardados viven en la SD: si cambias de tarjeta, cópiala entera.

¿Necesito Wi-Fi, cuenta o suscripción?

No. Todo es offline: sin Wi-Fi, sin cuenta, sin cuotas mensuales y sin anuncios. Ideal para metro, avión, viaje o casa de campo.

¿Cuántos juegos y qué consolas incluye?

Más de 20.000 títulos clásicos según versión de SD. Plataformas habituales:

  • Nintendo — NES, SNES, N64, Game Boy / Color / Advance, Nintendo DS
  • PlayStation 1 + PSP
  • Sega — Mega Drive, Dreamcast, Game Gear
  • Neo Geo + MAME Arcade

Incluye grandes sagas (Pokémon, Mario, Sonic, Crash, GTA clásico…). La lista exacta puede variar ligeramente según el pack de SD.

* Las plataformas disponibles pueden variar según la versión de la tarjeta SD.
¿Autonomía, pantalla y carga?

Pantalla IPS ~3,5” nítida. Autonomía hasta ~8 h según brillo, volumen y juego. Carga por USB-C con el cable incluido. Baja el brillo para alargar la batería en viajes.

¿Qué pack me conviene: 1, 2 o 3 consolas?

1 consola: para ti solo. Pack de 2 (el más elegido): regalo o jugar en pareja, mejor precio por unidad. Pack de 3: familia o amigos. Puedes elegir el color en cada unidad del pack.

¿Envío y plazos en España?

Enviamos a España peninsular con seguimiento. Preparación rápida; plazo habitual 10–20 días laborables desde el envío. En periodos punta, festivos o por aduana/transportista pueden producirse retrasos. Plazo habitual: 10–20 días laborables desde el envío. Pueden producirse retrasos de transportista o aduana.

¿Y si no estoy satisfecho o llega defectuosa?

Tienes 30 días tras la recepción para contactarnos y solicitar una solución o devolución. Si el pedido llega incompleto o defectuoso, escríbenos y lo resolvemos.

¿Sirve de regalo? ¿Es fácil para niños / principiantes?

Sí: llega lista para jugar, sin apps ni configuración. Perfecta como regalo (packs 2/3). Los atajos del menú (buscar con Y, guardar con Select + Start o los dos sticks) se aprenden en un minuto — y están en la guía de uso más abajo.

GUÍA DE USO

Atajos rápidos para disfrutar la consola desde el primer día.

Volver al menú principal

Pulsa Start + Select dos veces.

Buscar un juego (Pokémon, Mario…)

Desde el menú principal, pulsa Y y escribe el nombre.

Guardar tu partida

Abre el menú de dos formas: los dos botones del centro, debajo de FN (Select + Start, una vez), o pulsa los dos sticks a la vez. Luego Save States → elige un hueco. No es el SAVE del menú del propio juego.

Cargar una partida guardada

Abre el mismo menú (Select + Start o los dos sticks) y elige Load States para retomar tu partida.

Añadir nuevos juegos en la SD

Conecta la tarjeta SD al PC → abre la carpeta del sistema (GBA, SNES, PS1…) → copia tus archivos compatibles → vuelve a insertar la SD y reinicia la consola.

Clonar / cambiar la tarjeta SD con seguridad

Apaga la consola → saca la SD → copia todo el contenido a una SD nueva de calidad → inserta la nueva SD → enciende. Así no pierdes juegos ni guardados.