Softee Retro · Información legal
Aviso legal
Titular de la tienda online getsoftee.com. Contacto: info@getsoftee.com.
Identificación
Nombre comercial: Softee Retro (marca Softee).
Sitio web: https://getsoftee.com
Email de atención: info@getsoftee.com
Respondemos habitualmente en 1–2 días laborables. Para pedidos, incluye el número de pedido (ej. #1032).
Objeto
Este aviso regula el acceso y uso de getsoftee.com y la información comercial sobre Softee Retro (consola portátil retro y accesorios). Al navegar o comprar aceptas también los Términos y la Privacidad.
Producto y envío (resumen)
- Venta online a particulares en España (y destinos que permita el checkout).
- Envío gratis a España peninsular con seguimiento. Plazo habitual unos 10–12 días laborables (pueden producirse retrasos) desde la salida (origen internacional, no mensajería 24/48 h nacional).
- Devolución comercial: 30 días — detalle en Devoluciones.
- Seguimiento: /apps/track123.
Propiedad intelectual
Textos, fotos, logotipo Softee y diseño de la tienda pertenecen a Softee Retro o a sus licenciantes. No está permitida la reproducción comercial sin autorización. Los nombres de videojuegos y marcas de terceros citados en la ficha o en la biblioteca pertenecen a sus titulares; Softee vende el hardware y el pack descrito en la ficha.
Responsabilidad
Nos esforzamos por mantener la información correcta (precios, stock, plazos). Pueden existir errores tipográficos o retrasos de transportista/aduana; en ese caso te informamos y buscamos una solución (seguimiento, recambio o reembolso según el caso). El uso de la consola es responsabilidad del comprador conforme a los Términos.
Legislación y reclamaciones
Normativa de consumidores de la UE y, cuando aplique, española. Reclamaciones: primero info@getsoftee.com o el formulario de contacto. Plataforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.